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Como deve ser o tratamento das palavras-passe no contexto empresarial?

Como deve ser o tratamento das palavras-passe no contexto empresarial?

O acesso indevido à informação interna de uma empresa compreende uma grande preocupação atual, porque pode comprometer a confidencialidade da atividade, assim como os dados pessoais de clientes, informações comerciais e permitir o acesso indevido a todo o funcionamento do negócio

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Assegurar a todos os seus utilizadores, clientes e fornecedores a total garantia de confidencialidade e de segurança no tratamento da informação, torna-se essencial para a qualidade dos serviços prestados e garante a confiança pelos clientes na sua empresa, pois demonstra preocupação com o cliente.

Para além das questões acima, uma palavra-chave fraca ou incorretamente escolhida pode comprometer a rede corporativa da sua empresa e os sistemas de informação por ela disponibilizados.

Por isso, é essencial a utilização de palavras-passe fortes que impossibilitem a qualquer utilizador externo à empresa ou mesmo interno, não autorizado a dispor de determinada informação, o acesso aos programas utilizados.

As palavras-passe garantem este acesso seguro e a legitimidade de cada utilizador. Nesse sentido, garantir que todos os colaboradores têm conhecimento da importância da gestão individual das suas palavras-passe de forma eficiente, e criar mecanismos internos que reforcem a segurança dos seus dados, é um desafio necessário para a reputação da sua empresa.

10 princípios para a utilização de uma palavra-passe “forte”

1. Os colaboradores devem ter conhecimento formal de que não é permitido fornecer qualquer informação que possibilite a outro colega ou pessoa externa aceder à informação da empresa, nomeadamente: acesso a programas, ferramentas, e-mail e ao Computador Pessoal.

2. A palavra-passe é de uso individual e intransmissível, não pode ser facultada a nenhum colega, mesmo que da mesma equipa.

3. Um procedimento simples como a alteração periódica das palavras-passe reduz a possibilidade uso indevido da mesma.

4. Caso a sua empresa disponha de um serviço especializado em sistemas de informação, poderá ser introduzido um parâmetro no sistema que obriga a mudança da palavra-passe periodicamente.

5. A palavra-passe a ser introduzida deverá cumprir os requisitos que garantam que seja considerada segura.

6. A palavra-passe deve ter no mínimo 8 caracteres e no máximo 20.

7. Deverá ser complexa, ou seja, conter letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais (! @ #$%^&*()<>?-/)

8. A palavra-passe não pode ter sido utilizada anteriormente (nas últimas 6 alterações).

9. A palavra-passe não ser baseada em informação pessoal, nomes de família, nome de animais de estimação, etc.

10. Por fim, mas não menos importante, uma palavra-passe não deve ser escrita e armazenadas em papel.

A criação de um parâmetro no sistema para a alteração periódica da palavra-passe é uma estratégia para a criação e operacionalização do procedimento interno nas empresas. Aconselha-se que o período seja entre os 30 e 90 dias a depender de cada empresa. Entretanto, somente após o reconhecimento da realidade de uma empresa é possível sugerir a solução mais adequada em função da quantidade de dados, nº de funcionários, nº de programas e ferramentas utilizados, etc.

A segurança da informação deve ser uma preocupação diária para os gestores e colaboradores e representa um desafio de gestão que felizmente conta com o apoio dos sistemas de informação na sua operacionalização.

Melhore a gestão da sua equipa e aumente a produtividade da empresa

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Como podemos ajudar numa melhor gestão das equipas e no aumento da produtividade da sua empresa?

"Gerir o fluxo de trabalho de forma mais eficiente através de um software de ERP permite uma visão mais equilibrada da empresa. E assegura uma melhor gestão da colaboração entre equipas e um aumento da produtividade."

A utilização de um software de gestão é uma ferramenta para melhorar o funcionamento das empresas no que toca a operacionalização e automação dos seus processos.

Ao escolher um Software de Gestão, pense em obter uma solução eficiente. Procure encontrar uma solução que permita não apenas ter uma visão mais equilibrada da empresa, mas que também potencialize a colaboração entre equipas para um aumento da produtividade.

Experiência e conhecimento de mercado dos produtos disponíveis contribuirão para a escolha certa do seu ERP. Por isso, temos gosto em apresentar as soluções mais adequadas para a necessidade empresarial do seu negócio.

Sobre a falha nos multibancos!

SOBRE A FALHA NOS MULTIBANCOS

 

Tal como a sua casa precisa de mais ou menos manutenção e segurança, numa empresa não é diferente. É uma decisão do gestor acautelar e antecipar soluções para situações de risco em todas as áreas da empresa.
O risco existe em todas as áreas, segmentos, atividades... e o seu impacto está diretamente relacionado com a classificação dos riscos de modo a antecipar soluções. No que diz respeito à tecnologia manutenção dos sistemas e redes utilizados é essencial para o desempenho "normal" de uma empresa.

"É normal que se tenham sentido constrangimentos, mas o problema foi resolvido", acrescentou Maria Antónia Saldanha sobre os constrangimentos de ordem técnica na rede multibanco ocorrida no fim de semana.

Aproveite as férias para refletir sobre esta questão. O risco é uma realidade no funcionamento das empresas. A Internet e a tecnologia alterou o funcionamento das rotinas nas instituições. A automação não só facilita muitas operações, como também agiliza processos. Por outro lado, uma simples falha tem um impacte maior pois pode condicionar a atuação das empresas.

É normal que haja constrangimentos, problemas e falhas. Acrescenta-se aqui que acautelar faz parte de uma decisão de gestão para um melhor desempenho das empresas. Os problemas nos sistemas, as falhas de rede, problemas de ordem técnica e segurança na Internet devem fazer parte do plano de trabalho diário de uma empresa para que não seja apanhada de surpresa e para que a surpresa não se instale como rotina

RGPD: Notas e esclarecimentos

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⛔ DADOS PESSOAIS?
⛔ DADOS SENSÍVEIS?

Sabia que o último regulamento feito pela UE sobre o tratamento dos dados ( informações sobre as pessoas: clientes, funcionários, parceiros, fornecedores) foi em 1967?
De lá para cá, a tecnologia invadiu as empresas e a vida das pessoas. Se pensarmos só nos últimos 20 anos... tanta coisa mudou!

Já era hora das pessoas comuns terem direito de perceber, autorizar e até mesmo alterar a forma como a informação de que dispõem as empresa sobre elas.

O novo regime de protecção de dados tem como objectivo regular essa utilizadas da informação pessoal e privadas das pessoas que legalmente é tratada como : DADOS PESSOAIS E DADOS SENSÍVEIS.

A verdade é que as empresas nem sequer tinham conhecimento da quantidade de informação que dispões sobre as pessoas com as quais se relaciona e trata-se de um assunto delicado no que diz respeito à privacidade e direito dos cidadãos.

Dados e mais dados. As empresas no seu dia-a-dia
Como tratá-los? O Novo Regulamento de Proteção de dados entra em vigor este mês. Por isso, preparamos um resumo sobre o tema.

Para os nossos clientes PRIMAVERA, temos o módulo opcional Personal Data Manager, que apoia os utilizadores nos processos de gestão do regime de protecção.

Para os nossos clientes SAGE faremos o apoio na adopção do regime, através das actualizações ao produto que disponibilizam as ferramentas auxiliares necessárias.

Para quem ainda não recorreu aos nossos serviços, esta pode ser uma excelente oportunidade.

 

Sevways - Information Systems Engineering

O SOFTWARE DE GESTÃO não funciona!?

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A ineficácia do funcionamento de um software deve-se à premissa corrente de que um sistema está pronto para optimizar processos internos e de que funciona sozinho. É comum ouvir de gestores e dos utilizadores: este software não funciona.

A ideia da maioria das pessoas é: compro este software e o problema está resolvido. Basta utilizá-lo e está feito.

No entanto, um software sózinho é muito pouco para a gestão de uma empresa, a solução é eficaz se envolve processos (procedimentos), pessoas e finalmente o software, desenvolvido em função da informação disponibilizada por cada empresa.

Quando o software é desenvolvido (implementado), deve haver a definição clara dos objetivos pretendidos. Ou seja, deverá ser desenvolvido em função de um plano de necessidades concretas, procedimentos planeados, para resolver um problema de gestão, de modo a medir um resultado também concreto.

O resultado é: se os procedimentos e as pessoas não estão devidamente alinhados com o software desenvolvido/implementado, dificilmente o seu software "funciona".

Um bom princípio para as empresas que pretendem investir num software é conhecer com rigor os seus problemas de gestão, desenhar soluções antecipando os erros do software. Como as empresas não param e o que se definiu no início muitas vezes muda durante o processo de desenvolvimento/implementação é vital definir interlocutor/empresa com conhecimento e disponibilidade de tempo necessários para traduzir os problemas de negócio e as facilidades pretendidas com o software.

"CO-OPERAÇÃO" é essencial num desenvolvimento e o motivo principal para o sucesso de um #software. Não chega comprar, é preciso DESENHAR e IMPLEMENTAR como soluções para problemas.

A Sevways desenvolve sistemas à medida, dispondo das certificações necessárias em termos técnicos e de uma equipa de consultores especializada. Em conjunto com a sua empresa, fornece serviços de ERP para otimizar processos internos e externos, sendo essencial o desenho e o planeamento em conjunto de cada sistema.

Já é altura para ter um software que funcione? Fale connosco!

 

Engº Mestre Rui Martins de Almeida
Fundador da Sevways

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